DOI: https://doi.org/10.31498/2225-6407.2.2012.6568

ОРГАНИЗАЦИЯ ВНУТРЕННЕГО АУДИТА СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ

Елена Анатольевна Куровская, Нане Артуровна Аршакян, Александра Ростиславовна Ткачева

Анотація


Вдосконалено організаційне забезпечення методики проведення внутрішнього аудиту системи менеджменту підприємства. Розроблені: стадії Програми внутрішнього аудиту СМЯ, форма програми внутрішнього аудиту СМЯ, Основні дії при аудиті СМЯ, форма Матриці розподілу відповідальності за окремі етапи процесу внутрішнього аудиту СМЯ.

Усовершенствовано организационное обеспечение методики проведения внутреннего аудита системы менеджмента предприятия. Разработаны: стадии Программы внутреннего аудита СМК, форма программы внутреннего аудита СМК, Основные действия при аудите СМК, форма Матрицы распределения ответственности за отдельные этапы процесса внутреннего аудита СМК.

Improved organizational support of the methods of conducting internal audit of the management system of the enterprise. Developed: the stage of the Program of internal audit of quality management system, form of the program of internal audit of quality management system, the Basic steps in the audit of the QMS, the form of the Matrix of the distribution of responsibility for individual stages of the process of internal audit of QMS.



Ключові слова


политика в области качества, цели в области качества, аудит системы менеджмента качества, процедуры управления протоколами качества, управление несоответствиями, мониторинг и контроль процессов, стандарты ISO,сущность TQM, процессный подход, внедрение СМК

Повний текст:

PDF (Русский)

Посилання


ДСТУ ИСО 19011:2002 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента»

ДСТУ ИСО 9000:2005 "Системи менеджменту якості. Основні положення, словник"

Ребрин Ю.И.Управление качеством: Учебное пособие.-Таганрог: Изд-воТРТУ, 2004–174с.

Викепедия. Свободная энциклопедия [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/ISO_9000

Всеобщее управление качеством(TQM) [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://quality.eup.ru/MATERIALY7/iso-tqm.htm

Компания «ИНТСЕРТ-Украина». Сертификация систем менеджмента на соответствия требованиям международным стандартам [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.intercert.com.ua/

Определение аудита менеджмента качества [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://kpms.ru/Audit.htm

Техника философии / Вылгина Ю.В. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://stmd.ru/archives/6976

УкрСерт. Сертификация систем управления качествам на соответствие международного стандарта ISO 9001:2008 [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://ukrcert.com.ua/userfiles/file/files/mast_have_certification.pdf


Пристатейна бібліографія ГОСТ